Carlos Gómez
Farmacia Tórtola

Valladolid. Rowa Nº 1313; Solución + Prolog
 

 

 

• "Yo gano en gestión del medicamento y el cliente gana en que le estoy explicando todo lo que él quiere o necesita para tener un consejo farmacéutico del medicamento."

• "A nivel del robot tengo el cargador automático, con lo cual no necesito a ninguna persona que esté pendiente del medicamento."

• "Me aumenta la rentabilidad el tener que disminuir el número de medicamentos de más."
• "Se ha optimizado totalmente el espacio de la farmacia y toda la parte de abajo se utiliza para la atención al público, que es el cliente final."

• "Yo me he planteado decir: ‘Si no tuviera el robot… Si tuviera que irme a otra farmacia…’ Pues me costaría mucho. Es como volver al pasado, si te dijeran a ti: ‘¿qué te planteas si tuvieras que volver a los cubiertos de madera? O ¿volver a las mantas sin tener calefacción?’. No te lo piensas."

• "Y hay una cosa que yo siempre digo a la gente que visita la farmacia y el robot y de lo que presumo y es que tenéis un servicio técnico exquisito, excelente. Nunca he tenido problemas con vosotros, ni a nivel económico, ni de servicios."

• "El servicio técnico para cualquier persona que tenga una máquina en su casa es vital. Y Rowa lo ofrece."

• "Siempre he recomendado ARX, siempre he estado de vuestro lado, no porque sea fiel a una marca, sino porque creo que las cosas cuando funcionan, funcionan."

• "Yo aconsejo Rowa porque para mí es una tranquilidad. Yo ahora mismo estoy aquí y mi farmacia está trabajando, tiene unos movimientos en una mañana de 500, 700 movimientos y no hay ningún problema. El robot no se para, no da problemas. Si hay un problema técnico vía telefónica u on-line se soluciona en cosa de segundos. La verdad es que estoy tranquilo."

• "Ahora estoy pensando en poner el Top-Speed, es lo que me falta y tengo ganas de ponerlo porque para la alta rotación es otra cosa más y creo que va a ser necesario y lo voy a notar más en el trabajo diario de la farmacia."