Gema García-Monje Gontán La Farmacia de Gema Oviedo, Asturias. Rowa Nº 1445; Solución

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• “Ya que vamos a hacer la reforma pues yo creo que el robot, hoy en día es imprescindible.”

• "Antes teníamos un tercio de lo que tenemos ahora expuesto de atención al público y de exposición."

• "Está todo el personal encantado: tener el stock al día, agilidad, rapidez, tú estás hablando con el cliente, incluso le puedes ofrecer otras cosas, orden, no tienes que andar buscando, que se pierde muchísimo tiempo buscando las cosas."

• “Sin duda, la farmacia es como todo, tienes que estar al día. Entonces, como no innoves, como no estés al día, como no tengas la farmacia bien renovada, que prestes un buen servicio, que entre por los ojos, te vas quedando atrás. Entonces el robot es fundamental en todos los aspectos.”