Matilde Tirado Farmacia Bejarano Sevilla. Rowa Nº 2002, Solución

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• “Automatizamos principalmente por una cuestión de espacio, el local no es nada grande y ya llegó un momento que nos sentíamos agobiados.”

• "Estamos en una nube: todo funciona, todo cuadra, las existencias del robot están bien, no perdemos de vista al cliente a la hora de dispensar porque no tenemos que bajar las escaleras al sótano para coger ningún envase, entonces para nosotros todo eso son ventajas."

• "Me fijé también que en toda Europa es el nº 1, el que está más implantado, el que más años lleva y después también en que es una empresa sólida que no va cambiando de mano en mano."
 

• “El local ya no daba más de sí, lo normal es que la gente quiere que le resuelvas los problemas bien y que quien atienda lo haga bien y no esté agobiada buscando 4 recetas. Yo aposté por dar un cambio a la farmacia y que nos vean una farmacia moderna, que somos capaces de innovar y usar para nuestro beneficio las nuevas tecnologías y por lo que pueda venir estar preparados, esto no va a ser un sector inmóvil en el tiempo y tenemos que estar al día en el sentido que tenemos que atender bien a la clientela, hacerle ver que su tiempo es importante para nosotros.”